窗外是万家灯火，窗内是欢声笑语。当整座城市沉浸在辞旧迎新的团圆时刻，有一群人的“年味”，却是监控屏幕前跳动的数据、是抢修车的引擎轰鸣、是凌晨街头扫把摩擦地面的沙沙声。
新春佳节，我区供热、供水、环卫等市政服务的工作人员坚守在工作岗位上，用责任守护城市运行，用奉献温暖市民新春，以“不打烊”的服务，确保群众度过一个温暖、安心、洁净的春节。
春节期间气温变化频繁，供热保障直接关系千家万户的冷暖。在区供热一公司调度指挥中心，大屏幕上实时跳动着温度、压力、流量等各项供热参数。技术人员紧盯屏幕，通过智能监控系统密切监测各管理站运行情况，依据数据实时调节炉排速度与循环泵压力。
供热一公司值长常学敏已经连续10年春节在岗。他仔细核对循环泵、加热器等关键设备的运行参数，不敢有丝毫懈怠。“春节期间我们制定了应急措施，及时根据天气变化调整供热运行参数，抢修人员24小时在岗待命，确保广大用户安全温暖过节。”常学敏说，“对我和同事们而言，春节的‘年味’，就是屏幕上那条平稳的供热曲线。”
对于常学敏和同事们来说，24小时供暖服务热线就是连接千家万户的“暖心线”。他们要做到有问必答、有诉必应，确保用户反映的问题第一时间得到回应和解决。
供热管网是供热系统的“生命线”。春节前，区供热公司已对全区换热站、二次管网开展全面排查检修。春节期间，值班人员实行24小时不间断巡查巡检，线上实时监控、线下快速处置，对突发情况做到第一时间发现、第一时间处置、第一时间恢复，全力保障供热系统安全稳定运行。
水是城市运行的血脉，更是春节民生保障的重中之重。新春佳节期间，为确保全区人民度过一个安全、祥和、用水无忧的节日，区黎都供水有限公司坚守岗位、全员备战，以最高标准、最严要求、最实举措，全力守护城市供水生命线，让安全优质的自来水直通千家万户。
在加压泵站车间内，机器平稳运转、轰鸣有序，供水巡查人员正对水泵机组、配电系统、自控设备等核心设施进行逐项细致检查。工作人员紧盯运行数据，实时监测水压、流量、设备工况，全面排查管网漏损、线路隐患、设备故障等风险点，做到早发现、早处置、早消除，确保供水设施始终保持高效稳定运行状态。
区黎都供水有限公司总经理李晓芳说：“春节期间用水需求大、保障任务重，我们提前对全区水厂、供水管网、加压泵站进行拉网式排查，全面消除安全隐患。节日期间，水质检测人员不间断取样化验，管网巡查人员全天候沿线巡检，应急抢修队伍随时待命，全力保障水压稳定、水量充足、水质安全。”
节日不停工，保障不断档。下一步，区黎都供水有限公司将持续绷紧安全供水弦，以严实作风坚守供水一线，用责任与担当守护城市血脉，以汩汩清泉温暖民心，为全区人民欢度新春佳节提供坚实可靠的供水保障。
凌晨六点，零下五度。街上的红灯笼还亮着，映照着空旷的街道。60岁的环卫工人王小平已经出现在巷口，扫路面、清垃圾、运杂物，一刻也不停歇。
做环卫工人已有2年，今年春节她依然坚守岗位。“过年大家都在团圆，我们多辛苦一点，城市就能更干净一点。把大街小巷都清扫干净，市民出门舒心、过节也安心。”王小平说着，又弯腰捡起一个被风吹来的塑料袋。
春节期间，人流量大、生活垃圾增多，环卫工人的工作比平时更加繁忙。全区园林环卫工人全员在岗、节日不休，采用“机械清扫全覆盖、人工精细化保洁”的作业模式，对城区主次干道、背街小巷、公园广场等区域开展地毯式清理。洗扫车、清运车循环作业，人工保洁员巡回捡拾，确保不留死角、不漏一处。
当零点的钟声敲响，当窗花映红了笑脸，这座城市的背后，有这样一群人——他们守着锅炉、看着仪表、扫着长街。他们或许错过了与家人的举杯，却没有错过对城市的承诺。供热不停、供水不断、环境常新，这不仅是职责，更是他们对这座城最深沉的告白。
