当最后一批仪表检测合格、装车发运时,江苏横河集团企业代表难掩激动的心情:“原本以为要延误交期,没想到计量测试中心比我们还着急!这份高效和担当,让我们对计量中心的营商环境充满信心。”
此前,江苏横河集团企业代表匆匆步入位于淮安市金湖县的江苏省工业物联网装备(热工仪表)计量中心,神情急切地表示:“我们刚接到内蒙古包钢钢联股份有限公司的紧急订单,165台各型号电磁流量计急需完成量值溯源,客户要求一周内必须供货到位。时间紧、任务重,恳请中心协调解决!”

“企业有所呼、政府有所应”。面对企业的迫切需求,中心流量部全体人员闻令而动,打破常规、火速响应。第一时间抽调技术骨干组建专项突击队,启动“7×24小时”轮班作业机制。从清晨的第一台仪表上架,到深夜最后一组数据校验,检定工位上始终灯火通明。技术人员放弃休息、昼夜接力,机器不停、人员轮转,逐成参数校准、性能测试、误差调试,每一道工序都严守规程、精益求精,用专业与坚守为出厂的仪表逐一贴上“合格”标签。
在连续一周的高强度攻坚中,该中心以“一刻不松、一件不漏”的作风,硬是将常规需两周的检定周期压缩至一周之内。
此次应急服务并非孤例。自运行以来,江苏省工业物联网装备计量中心紧扣“优化营商环境”工作主线,变“被动受理”为“主动护航”,针对企业加急订单、重大项目配套需求,常态化开通计量检定“绿色通道”。通过建立重点企业服务名录、推行“预约+延时+轮值”弹性工作制,平均为每单业务压缩时间40%以上。
中心负责人王平均表示:“一流的营商环境,不仅体现在政策的‘硬支撑’,更藏于服务的‘软实力’之中。”
据悉,近年来,淮安市工业物联网装备计量中心从“按时服务”到“按需服务”,从“坐等上门”到“主动破题”,用昼夜不息的灯火、分秒必争的答卷,生动诠释了坚持做得要比说得好、服务总比需求早的服务初心,传递了计量服务产业、产品的效率与温度,在这里,优化营商环境不是一句口号,而是每一个加班的夜、每一次跑赢时间的奔赴。